VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR
HUR SNABBT KAN MARGOT BEHANDLA MIN BESTÄLLNING?
Vårt team arbetar så snabbt som möjligt: inom två dagar behandlas kundens beställning och först därefter är produkten klar för leverans.
VILKEN VALUTA ÄR MARGOT-PRISERNA I?
Alla priser i vår butik är i SEK.
HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?
Leveranstiden beräknas från upphämtning från vårt internationella fraktcenter till den valda destinationen.
Standardleveranstiden är 5 till 10 arbetsdagar.
* Alla ovanstående leveranstider inkluderar inte tull och andra relaterade förseningar. Förseningar kan förekomma under högsäsonger som jul, Black Friday eller liknande specialerbjudanden.
Jag har fått produkten men den är skadad, kan jag returnera den?
Om produkten anländer skadad, mejla oss på kathyshopboutique@gmail.com med en förklaring och foton av din beställning så får du pengarna tillbaka omedelbart.
VAR ÄR MITT PAKET?
Efter att ha packats av vårt team kommer ditt paket att överlämnas till vår transportör (som varierar beroende på tillgänglighet) och du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Av logistiska skäl och för att optimera leveranstiderna kan beställningen komma att skickas i flera delleveranser.
VARFÖR FUNGERAR INTE MIN PAKETSPÅRNING?
Du behöver inte oroa dig, eftersom transportören ibland behöver 1 till 2 arbetsdagar för att uppdatera var ditt paket befinner sig. I sådana fall ber vi om din förståelse och lite tålamod.
Vårt team arbetar så snabbt som möjligt: inom två dagar behandlas kundens beställning och först därefter är produkten klar för leverans.
VILKEN VALUTA ÄR MARGOT-PRISERNA I?
Alla priser i vår butik är i SEK.
HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?
Leveranstiden beräknas från upphämtning från vårt internationella fraktcenter till den valda destinationen.
Standardleveranstiden är 5 till 10 arbetsdagar.
* Alla ovanstående leveranstider inkluderar inte tull och andra relaterade förseningar. Förseningar kan förekomma under högsäsonger som jul, Black Friday eller liknande specialerbjudanden.
Jag har fått produkten men den är skadad, kan jag returnera den?
Om produkten anländer skadad, mejla oss på kathyshopboutique@gmail.com med en förklaring och foton av din beställning så får du pengarna tillbaka omedelbart.
VAR ÄR MITT PAKET?
Efter att ha packats av vårt team kommer ditt paket att överlämnas till vår transportör (som varierar beroende på tillgänglighet) och du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Av logistiska skäl och för att optimera leveranstiderna kan beställningen komma att skickas i flera delleveranser.
VARFÖR FUNGERAR INTE MIN PAKETSPÅRNING?
Du behöver inte oroa dig, eftersom transportören ibland behöver 1 till 2 arbetsdagar för att uppdatera var ditt paket befinner sig. I sådana fall ber vi om din förståelse och lite tålamod.